Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026 · Versie 1.1
Eventhub is een softwareplatform dat organisatoren, gemeenten, veiligheidsregio's en andere betrokken partijen ondersteunt bij het aanvragen, beheren en beoordelen van evenementenvergunningen.
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via info@geteventhub.nl.
Wanneer je gebruikmaakt van Eventhub kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken. Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Per evenement dat je aanmaakt: naam, type, datum, locatie, geschatte bezoekersaantallen, gemeente, contactpersoon, plattegrond (objecten, zones, tenten en hun interieur), en de documenten, tekeningen, formulieren en bijlagen die je uploadt of via het platform aanmaakt. Deze data is van jou en wordt alleen gebruikt om jouw plattegrond en aanvraag op te slaan en te tonen wanneer jij inlogt.
Bij gebruik van het platform verwerken we beperkte technische gegevens: IP-adres (tijdelijk, voor beveiliging), browser- en apparaatgegevens, sessie-tokens (om je ingelogd te houden) en foutmeldingen.
Informatie die je zelf verstrekt via het contactformulier of per e-mail, inclusief de inhoud van die correspondentie.
Wij verwerken persoonsgegevens om een account aan te maken en te beheren, toegang te geven tot het platform, vergunningaanvragen en bijbehorende documenten te verwerken, communicatie tussen betrokken partijen mogelijk te maken, ondersteuning te bieden, onze dienstverlening te verbeteren, het platform veilig en betrouwbaar te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor verkoop aan derden. Onderstaande tabel vat de doelen, de AVG-grondslag en de bewaartermijnen samen.
| Doel | Grondslag (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Account aanmaken en inloggen | Uitvoering overeenkomst | Tot je het account verwijdert |
| Evenementen en aanvragen opslaan en tonen | Uitvoering overeenkomst | Tot je het evenement of account verwijdert |
| Beveiliging en misbruikpreventie | Gerechtvaardigd belang | Maximaal 30 dagen voor logs |
| Service-mails (bevestiging, reset) | Uitvoering overeenkomst | Niet bewaard na verzending |
| Facturatie (bij betaalde plannen) | Wettelijke verplichting | 7 jaar (Belastingdienst) |
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit kan zijn: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang, of jouw toestemming wanneer deze vereist is.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Gegevens kunnen worden gedeeld met cloud- en hostingproviders, leveranciers van e-mail- en communicatiediensten, beveiligings- en analysetools, en met gemeenten, veiligheidsregio's en andere bevoegde instanties wanneer dit onderdeel is van een vergunningprocedure. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.
Onze belangrijkste verwerkers:
| Verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database, authenticatie en bestandsopslag | EU (Stockholm) |
| Hostingpartij website | Hosting van pagina's | EU |
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd. Zie de tabel bij hoofdstuk 3 voor de concrete termijnen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:
Ondanks alle maatregelen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen; daarom blijven wij onze beveiliging continu verbeteren. Vermoed je een beveiligingsprobleem? Mail ons op info@geteventhub.nl. We behandelen meldingen vertrouwelijk.
Eventhub maakt gebruik van functionele cookies en lokale opslag om de website en het platform goed te laten functioneren:
Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en onze dienstverlening te verbeteren. Wanneer wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies. We gebruiken géén advertentie-trackers.
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je gegevens:
Een verzoek kun je sturen naar info@geteventhub.nl. We reageren uiterlijk binnen één maand. Voor de meeste verzoeken (inzage, export, verwijderen) bouwen we binnenkort knoppen in je accountinstellingen - dan kun je het zelf in één klik regelen.
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of onze dienstverlening wordt uitgebreid. Bij significante wijzigingen sturen we ingelogde gebruikers een e-mail. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.
Vragen, opmerkingen of een verzoek? Mail ons gerust op info@geteventhub.nl. We reageren binnen één werkdag.
Eventhub is een dienst van Eventhub VOF, Doetinchem. Zie ook onze Algemene Voorwaarden.