Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026 · Versie 1.1
Welkom bij Eventhub. Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van het platform op eventhub.martijnwolsink.nl en (na migratie) geteventhub.nl. Door een account aan te maken of het platform te gebruiken ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de website van Eventhub, alle software en diensten, iedere offerte, iedere overeenkomst en iedere gebruiker van het platform. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij Eventhub hier schriftelijk mee instemt.
Eventhub ontwikkelt software voor het voorbereiden, beheren en ondersteunen van evenementen. Het platform ondersteunt onder meer vergunningaanvragen, samenwerking tussen organisatoren en overheden, documentbeheer, terreinplattegronden, risicobeoordelingen, workflows, communicatie tussen betrokken partijen, planning en digitale dossiers.
Eventhub is uitsluitend een ondersteunend softwareplatform en neemt geen besluiten namens gemeenten, veiligheidsregio's of andere bevoegde instanties. Het gebruik van Eventhub leidt nooit automatisch tot goedkeuring van een vergunning, een positief advies, een juridisch oordeel of een besluit van een overheidsorganisatie. Gebruikers blijven volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van alle aangeleverde informatie.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk is geaccepteerd, een abonnement wordt afgesloten, een account wordt geactiveerd of de klant gebruikmaakt van betaalde diensten. Eventhub behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Voor toegang tot het platform kan een persoonlijk account vereist zijn. Iedere gebruiker ontvangt een eigen account. Het delen van accounts is niet toegestaan, tenzij Eventhub hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het geheimhouden van hun wachtwoord, het gebruik van hun account en alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden. Bij een vermoeden van onbevoegd gebruik dient de gebruiker Eventhub onmiddellijk te informeren via info@geteventhub.nl. Eventhub kan een account tijdelijk blokkeren bij misbruik, beveiligingsrisico's, overtreding van deze voorwaarden of verdenking van fraude.
Eventhub streeft naar een hoog beveiligingsniveau. Gebruikers zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder sterke en unieke wachtwoorden, het vertrouwelijk houden van inloggegevens en het onmiddellijk melden van beveiligingsincidenten. Wanneer Multi Factor Authenticatie (MFA) beschikbaar is, adviseert Eventhub gebruikers deze te activeren. Eventhub kan MFA op enig moment verplicht stellen voor specifieke gebruikersgroepen of organisaties.
Gebruikers zullen het platform uitsluitend gebruiken overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden, toepasselijke wet- en regelgeving, de goede zeden en redelijkheid en billijkheid. Het is niet toegestaan om:
Eventhub kan maatregelen treffen wanneer het platform of andere gebruikers hierdoor worden benadeeld.
De gebruiker blijft eigenaar van alle content die binnen Eventhub wordt geplaatst. Door content te uploaden verleent de gebruiker aan Eventhub uitsluitend het recht deze gegevens te verwerken voor opslag, beveiliging, synchronisatie, back-ups, ondersteuning en uitvoering van de dienstverlening. Eventhub verkrijgt geen eigendom van deze gegevens. De gebruiker garandeert dat hij bevoegd is de content binnen Eventhub te gebruiken. Eventhub is niet verantwoordelijk voor de inhoud van door gebruikers geplaatste gegevens.
Eventhub kan gebruikmaken van kunstmatige intelligentie voor het ondersteunen van gebruikers, onder andere voor risicoanalyses, controles, samenvattingen, documentanalyse, suggesties en signaleringen. AI-resultaten zijn uitsluitend adviserend. Gebruikers blijven altijd zelf verantwoordelijk voor controles, interpretaties, beslissingen, vergunningaanvragen en communicatie met overheden. Aan AI-uitkomsten kunnen geen rechten worden ontleend. Eventhub garandeert niet dat AI-uitkomsten volledig, foutloos of actueel zijn.
Eventhub streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates en beveiligingsmaatregelen kunnen ertoe leiden dat delen van het platform tijdelijk niet beschikbaar zijn. Eventhub kan onderhoud uitvoeren zonder voorafgaande aankondiging wanneer dit noodzakelijk is voor beveiliging, stabiliteit, continuïteit of herstel van storingen.
Eventhub ontwikkelt het platform continu door. Nieuwe functionaliteiten, verbeteringen, beveiligingsmaatregelen en wijzigingen kunnen zonder voorafgaande toestemming worden doorgevoerd. Eventhub behoudt zich het recht voor functionaliteiten te wijzigen, uit te breiden of te beëindigen wanneer dit noodzakelijk is voor de ontwikkeling van het platform, en zal zich inspannen gebruikers tijdig te informeren wanneer wijzigingen een aanzienlijke impact hebben.
Eventhub biedt een gratis Verkenner-plan en (zodra beschikbaar) betaalde plannen - Starter, Pro, Begeleid en Ontzorgd. Actuele prijzen staan op de website. Eventhub mag prijzen wijzigen; bestaande aankopen worden niet met terugwerkende kracht aangepast.
Geeft toegang tot onbeperkt PDF-exporteren voor één specifiek evenement. Het evenement blijft toegankelijk in je account zolang het account bestaat.
Geeft toegang tot 12 evenementen per kalenderjaar. Het abonnement loopt 12 maanden vanaf de aankoopdatum en wordt niet automatisch verlengd, tenzij anders aangegeven.
Voor deze plannen geldt een aparte overeenkomst waarin de scope, doorlooptijd en betalingsvoorwaarden worden vastgelegd voorafgaand aan de levering.
Betalingen verlopen via een derde-partij betalingsverwerker. Tijdens de testfase (mei-juni 2026) zijn alle exports kosteloos beschikbaar; zodra betalingen actief worden, gelden de tarieven zoals vermeld op de pricing-pagina.
Door de digitale aard van de dienst (directe levering van bytes/documenten na betaling) is restitutie alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen - zoals technisch falen waarbij de gebruiker de output aantoonbaar niet kon ontvangen. Verzoek tot restitutie kan binnen 14 dagen na aankoop worden gemeld via info@geteventhub.nl.
De gebruiker kan op elk moment zijn account verwijderen via de accountinstellingen of door een verzoek te sturen naar support@geteventhub.nl. Bij verwijdering worden alle persoonsgegevens en evenementen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarverplichtingen anders voorschrijven (zoals factuurgegevens - 7 jaar).
Eventhub verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Voor de volledige uitleg verwijzen we naar de Privacyverklaring. Korte samenvatting van betrokken verwerkers:
Het platform, de software en de huisstijl zijn eigendom van Eventhub VOF. De door de gebruiker ingevoerde gegevens en zelfgemaakte tekeningen blijven eigendom van de gebruiker. Eventhub krijgt een gebruiksrecht om die data te tonen en te verwerken voor het leveren van de dienst - niet voor andere doelen.
De aansprakelijkheid van Eventhub is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan een schade heeft betaald aan Eventhub, met een maximum van € 1.000. Eventhub is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of immateriële schade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Eventhub.
Eventhub mag deze voorwaarden wijzigen. Bij substantiële wijzigingen worden ingelogde gebruikers per e-mail geïnformeerd. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met datum bovenaan.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Gelderland, locatie Zutphen, tenzij dwingend recht een andere rechtbank aanwijst.
Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar info@geteventhub.nl. We reageren binnen één werkdag.
Eventhub is een dienst van Eventhub VOF, Doetinchem. Zie ook onze Privacyverklaring.